Algemene voorwaarden Joy of Yoga
Artikel 1. Definities.
In dit reglement wordt gesproken over o.a. abonnementen, strippenkaarten en cursisten. Deze woorden worden gebruikt als synoniem voor o.a. gebruiksrecht en medegebruikers. Waar in dit reglement gesproken wordt over Joy of Yoga wordt specifiek bedoeld Joy of Yoga, Oude Liesselseweg 16, 5751 WP Deurne, ingeschreven bij de K.V.K. te Eindhoven onder nr.17263510.
Artikel 2.Toepasselijkheid.
Cursisten van Joy of Yoga verklaren bij de aankoop van een abonnement of strippenkaart de daaraan verbonden voorwaarden zonder voorbehoud te accepteren. Joy of Yoga is gerechtigd de voorwaarden te wijzigen en/ of aan te vullen binnen alle redelijkheid.
Artikel 3. Het abonnement.
Een abonnement is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar. Een abonnement wordt afgesloten voor een minimale periode van 2 aaneengesloten kalendermaanden en wordt daarna automatisch stilzwijgend omgezet in een abonnement voor onbepaalde tijd. Yoga- en Zenabonnementen staan los van elkaar en bieden enkel toegang tot de bijbehorende lessen.
a. Tarief.
Joy of Yoga behoudt zich het recht voor om abonnementstarieven tussentijds binnen alle redelijkheid aan te passen. De cursist wordt hierover minimaal 1 kalender maand van te voren geïnformeerd. Tijdens jaarlijks geplande vakantieweken en tijdens sommige nationale feestdagen is de studio dicht. De cursist behoud deze credit zolang het abonnement loopt. Het maandelijkse abonnementsgeld is een gemiddeld bedrag over het 52 weken per jaar. Dit houdt in dat als de studio gesloten is wegens vakantie dit vaste maandelijkse bedrag doorloopt. De sluitingsweken zijn hierin reeds verdisconteerd.
b. Aanvang abonnement. Bij aanvang van een abonnement of strippenkaart van een nieuwe cursist wordt € 15,- administratie kosten in rekening gebracht. Als de cursist opzegt en binnen 2 maanden weer opnieuw een abonnement wil aanschaffen dan betaalt de cursist wederom € 15,- administratiekosten. Als de ex-cursist opnieuw een abonnement wil aanschaffen vanaf 2 maanden tot een jaar dan vervallen deze administratiekosten. Na een jaar worden de administratiekosten weer in rekening gebracht.
c. Opzegtermijn.
Het abonnement kan worden beëindigd na de eerste vaste periode van volledige 2 kalendermaanden. De opzegtermijn is 1 volledige kalendermaand, ingaande op de 1e dag van de volgende maand. Het abonnement eindigd dus altijd op de laatste dag van de volgende maand. Opzegging van een abonnement is alleen geldig per mail of via yogibit. Als de cursist niet opzegt volgens de voorgeschreven wijze, blijft de betalingsverplichting doorlopen, ook als de cursist geen gebruik maakt de lessen. Als de cursist het abonnement moet stoppen op advies van een arts/therapeut, ivm langdurige of blijvende ziekte/blessure, verhuizing of ivm zwangerschap dan wordt de normale opzegtermijn gehanteerd.
d. Verantwoordelijkheid gebruikmaking.
Gebruikmaking van het abonnement is de verantwoordelijkheid van de cursist. Er wordt geen restitutie verleent of compensatie getroffen bij het niet of weinig gebruik maken van het abonnement, ook niet met terugwerkende kracht. Het is te allen tijde verboden om lesgeld te storneren als daar geen rechtmatige reden voor is. Ook als de cursist geen gebruik heeft gemaakt van de lessen blijft de opzegprocedure en termijn en deze algemene voorwaarden van kracht. Bij onterechte stornering door de cursist ingezet zal Joy of Yoga een vordering ter incasso uit handen geven en komen alle gerechtelijke en buitengerechtelijkse kosten voor rekening van de niet rechtmatig handelende cursist.
e. Betalingsvoorwaarden.
Abonnementsgelden worden voldaan in maandelijkse termijnen middels een automatische incassomachtiging, waarbij afschrijving op de eerste van de betreffende maand vooraf plaatsvindt. Bij een eerste incasso kan de eerste gedeeltelijke termijn halverwege de maand plaatsvinden. Als het niet mogelijk is het verschuldigde bedrag te innen, dan heeft Joy of Yoga het recht om kosten in rekening te brengen. Indien Joy of Yoga een vordering ter incasso uit handen geeft, komen alle gerechtelijke en buitengerechtelijkse kosten voor rekening van de in gebreke zijnde cursist.
f. Planning en afmelding lessen
Planning en afmelden van lessen is de volledige verantwoordelijkheid van de cursist en deze maakt daarbij gebruik van yogibit. Een cursist kan een automatische wekelijke reservering aanvragen bij Joy of Yoga voor 1 vaste les in de week en bij een 2x of onbeperkt abonnement 2x per week. Als een cursist een niet-automatische reservering niet zelf inplant via yogibit maar vraagt aan een docent of de eigenaresse om dat te doen, dan is de docent of Joy of Yoga daar niet verantwoordelijk voor.
Afmelding van een les kan maximaal 1,5 uur van te voren. Een les die is afgemeld via yogibit kan worden ingehaald op basis van beschikbaarheid zolang het abonnement loopt. Meldt de cursist zich korter dan 1,5 uur van te voren of niet af, dan vervalt de credit en de les wordt in rekening gebracht. Er wordt geen financiële of andere regeling getroffen voor lessen die ingepland zijn, maar waaraan achteraf niet is deelgenomen en geen afmelding via yogibit heeft plaatsgevonden. De credit van een niet gevolgde les vervalt ook als de afmelding mondeling, per mail of per app/bericht heeft plaatsgevonden. Een afmelding niet via yogibit gedaan, geeft geen recht op credit behoud. Bij einde abonnement vervallen alle eventuele resterende inhaallessen. Bij vaste les reserving geldt: Als de cursist zich binnen 13 weken drie keer niet afmeld via yogibit bij afwezigheid dan vervalt de automatische resrvering /vaste plaats in de les voor een jaar.
g. Verandering abonnementsvorm.
Verandering van abonnementsvorm dient per mail te worden gecommuniceerd, 5 werkdagen voor de eerstvolgende incasso. Bij omzetting van een onbeperkt of 2x p week abonnement naar een 1 x week abonnement vervallen alle niet gevolgde lessen.
h. Stopzetten abonnement en aanschaffing daarna van strippenkaart.
Als de cursist het abonnement wil beeindigen en daarna een strippenkaart wil aanschaffen dan kan dat. Het abonnement kan dan volgens de normale opzegprocedure worden beeindigd. En dan kan de strippenkaart direct daarna worden aangeschaft. Dan vervallen alle resterende lessen van het abonnement omdat dit abonnement volledig wordt beëindigd volgens de normale opzegprocedure. De lessen kunnen daarom niet meer gevolgd of gebruikt worden na de beeindiging van het abonnement.
Artikel 4. Strippenkaart.
Deze is gekoppeld aan één persoon en niet overdraagbaar aan of deelbaar met andere personen. Gebruikmaking van de strippenkaart is de verantwoordelijkheid van de cursist. Geeft toegang aan 10 lessen naar keuze in te plannen via yogibit. De geldigheid eindigt automatisch na 6 maanden of na 10 lessen. Eventuele resterende lessen vervallen na 6 maanden. Er wordt geen restitutie verleent van lessen die niet opgemaakt zijn binnen deze 6 maanden ongeacht de reden. Als de cursist na de geldigheidstermijn van een strippenkaart een doorlopend abonnement wil aanschaffen dan kunnen eventueel resterende lessen niet worden overgeheveld naar de periode van het abonnement.
Artikel 5. Pauzering bij operatie / blessure / ziektebehandeling / zwangerschap.
Indien de cursist door een medische kwestie, zoals operatie, blessure of ziekte behandeling of zwangerschap tijdelijk niet kan deelnemen aan de lessen kan in overleg en ter beoordeling van Joy of Yoga het abonnement maximaal 2 kalendermaanden gepauzeerd en strippenkaart maximaal 2 maanden verlengd worden. De melding hiervoor vindt plaats door de cursist per mail en deze mailcommunicatie is geheel de verantwoordelijkheid van de cursist. De melding kan vooraf, minimaal 5 dagen vóór de eerstvolgende incasso op de 1e van de maand, per mail gebeuren. Een pauzering kan niet met terugwerkende kracht en er wordt geen restitutie verleend of andere regeling getroffen achteraf of bij geen melding. Bij een abonnement is de vooruitbetaalde maand voor rekening van de cursist. Als de cursist wil opzeggen tijdens deze pauzeerperiode dan is de normale opzegprocedure van kracht; de opzegtermijn gaat in ná de pauzeerperiode. Als de strippenkaart termijn is verlengd en de cursist alsnog niet meer kan deelnemen aan de lessen, dan vervallen alle resterende lessen en er wordt geen restitutie verleend.
a. Pauzering Abonnement en strippenkaart.
Een abonnement of strippenkaart kan niet gepauzeerd worden om andere redenen dan in artikel 5 beschreven.
Artikel 6. Beëindiging van het abonnement vanuit Joy of Yoga.
Joy of Yoga behoudt zich het recht om het abonnement voor afloop van de maand zonder restitutie te beëindigen indien zij van oordeel is dat een cursist niet langer voldoet aan de voorwaarden van het abonnement of incorrect gedrag vertoont.
Artikel 7. Aansprakelijkheid.
Joy of Yoga is niet aansprakelijk voor diefstal, verlies, ongevallen of schade toegebracht door toedoen van het lid in en rondom het pand aan de Oude Liesselseweg 16 te Deurne. De cursist dient zich ervan bewust te zijn dat het uitoefenen van yoga en meditatie risico's met zich meebrengt. Eventuele schade, blessure, overlijden en daaruit voortvloeiende kosten, die ten gevolge van de beoefening van yoga of een andere activiteit bij Joy of Yoga kan ontstaan, wordt voor eigen risico genomen. De cursist vrijwaart Joy of Yoga voor alle aanspraken van zichzelf en van derden ten deze.
Onze yogastudio is 10 -12 minuten rijden vanaf:
Helmond Brouwhuis - Helmond Rijpelberg - Helmond Dierdonk
Bellen: ma-vrij van 11.00 - 18.00 uur